常老师智慧锦囊(五十五)—— 心理咨询会谈技巧与亲子沟通

发表时间:2019-07-19

常老师简介:胡娜,国家二级心理咨询师,擅长中小学生家庭教育类问题的咨询辅导

 

问题一:我家大宝3岁,总是乱发脾气,该怎么教育她才好呢?

解答:您好,在咨询室,咨询师会根据来访者的年龄特点来判断事件的严重性。如:对一个5岁的孩子来说,偷偷将自己喜欢的、但属于别人的东西放进自己的口袋就特别正常,而对一个初中生来说,就严重得多;对一个刚学拼音的一年级孩子来说,把拼音写反、默错也很正常,而这种现象如果到三年级还在出现,则应该引起重视。

3岁的孩子,正处于人生的第一个逆反期,他有了自己的独立意识,想要自己做一些事情,也有看上去很执拗很幼稚的,只属于他自己和这个年龄阶段的“思维方式”,请尽量在能够允许的范围内,尊重他的愿望,给他一定的自由度。

很多时候,父母担心、焦躁、烦恼的关于孩子的问题,可能都是阶段性问题,过了这个年龄段自然就能好转,所以不如少点担心,多点耐心。你需要经常对自己说:“他只不过是个孩子,要允许他犯错,允许他按照自己的方式慢慢长大”。

 

问题二:孩子受了委屈不愿意告诉我们,认为“说了你们也帮不了我”,怎么办?

解答:您好,为什么孩子不肯说?我觉得真正的原因是孩子觉得他说的东西父母不能接受、不能理解,不会被认可。

在咨询室,设身处地地理解来访者的感受,被称之为“共情”或“同理心”。共情是一种“体验别人内心世界,就好像那是自己的内心世界一样”的能力。要掌握这种能力,必须暂时抛掉咨询师自己的价值体系,从来访者内心的参照体系出发,设身处地地体验来访者的精神世界,其实也就是我们所说的“真正意义上的理解”。

在现实生活中,当孩子偶尔有了消极情绪,如委屈、伤心、沮丧、失落,试图跟你解释或倾诉的时候,我们应当真正走进他的内心,看看他到底是怎么想的,去理解他的情绪感受,而不是常说“这有什么好难过的”、“哭什么哭,哭又解决不了问题”,甚至反过来,迫不及待地想要教育指导他。

 

问题三:儿子八年级,总说跟我们有代沟,跟网上的陌生人却聊得起劲,这是怎么回事?

解答:您好,咨询室里,为了拉近和来访者的距离,咨询师常常会找到双方都感兴趣的话题进行深入交流。

在一次现场咨询中,一个特别内向紧张的男孩,长时间一声不吭,我问的每个问题几乎都得不到他的回应。然而,当我问道:“你平时喜欢做什么?”他低声说了句“画画”。我赶紧鼓励他,那我们来画一幅试试好吗?他轻轻点点头,我立即拿了纸笔给他。画画的整个过程,他都特别放松,我们的话题也从那幅画开始,慢慢展开。

由此我们可以看出,孩子感兴趣的东西常常是我们接近他们内心的媒介,是打开孩子心门的钥匙。对他们喜欢的东西,比如某个电脑游戏、某一类小说、某一种运动,你不是不屑一顾,而是能深入了解,跟他共同探讨,那么你们之间的话题就已经多了很多了。

所以试试找到一些大家都感兴趣的话题或活动吧!

 

问题四:孩子不听我们的话,讲道理他也不听,该怎么办?

解答:您好,我们不能把沟通等同于讲道理、批评、教育和指导。有一种最佳也是最省事的沟通方法,那就是倾听。

咨询师需要练就的第一个本领就是:倾听。倾听是指咨询师通过自己的语言和非语言行为向求助者传达一个信息,我正在很有兴趣地听着你的叙述,我表示理解和接纳。倾听包括咨询师通过身体传达的专注,以及内心的专注。心理咨询中要求倾听至少要做到:1.专注而用心地听;2.有参与,有适当的反应;3.理解求助者所传达的内容和情感。

反观我们的现实生活,当孩子想跟你说话的时候,你有没有很好的倾听?会不会对他的话表现出不耐烦或者没兴趣?会经常打断他的话吗?会还没等他说完,就忍不住指导或发表看法吗?长此以往,孩子不仅说的越来越少,而且也会跟父母一样,越来越没耐心听别人说。

 

问题五:如何与青春期的孩子沟通?

解答:您好,青春期的孩子,第一需求是被尊重,他希望父母把他当成一个成人(尽管他心理还非常不成熟,甚至还是个幼稚的孩子)一样来看待,这样的前提下才有可能实现沟通。

咨询室里,不管是怎样的来访者,都需要得到咨询师的尊重,这里的“尊重”意味着咨询师对来访者无条件的接纳,意味着平等、礼貌、信任、真诚和保护隐私。任何看上去不健康、不道德、不可饶恕的行为,咨询师关注的都会是行为背后的原因以及解决办法,而不会直接用批评教育的姿态来面对来访者。

所以,试试看,真正从内心尊重孩子,再开始交流吧!

 

问题六:由于工作原因,我们经常不跟孩子在一起,怎样才能避免跟他生疏呢?

解答:您好,跟孩子在一起的时间少了,我们更要珍惜与孩子的每一次互动和沟通。

人们常说,空间的距离隔不断心的距离。我大学的时候,离家很远,一学期才能回去一次,但是跟父母的感情反而更亲近了。一个电话、一封信、一个包裹都可以传递浓浓的情谊,这不就是沟通吗?更何况,适当的距离还可以增加美感,减少冲突呢!

当孩子还是个小婴儿的时候,我们每天和他呆在一起,看上去他听不懂、不会说,但其实那个时候,我们已经在跟他互动了。他哭的时候你知道他尿了或者饿了;你跟他说话的时候他咿咿呀呀;你逗他的时候他咯咯地笑;他无意识的尝试得到你的鼓励和认可……

这些互动都是沟通啊,所以,何不让我们把与孩子互动的方式拓展的更宽更广一些呢!

 

结语:最后提及一个大家常常忽略的小内容,就是我们的身体语言也在传达信息。

咨询师在进行心理咨询时会很注意自己的身体语言,即“非言语行为”,比如:当来访者倾诉时,咨询师会通过点头微笑,鼓励他继续表达;当来访者持续哭泣,咨询师会轻拍来访者的肩膀表示安慰,或者递杯水以转移其注意力。咨询师也很少身体后倾,翘二郎腿,因为这会让来访者觉得傲慢、冷漠、不易接近,同时会避免身体过分前倾,因为这会给来访者造成无形的压力。

在家里,有时候我们表面上并没说什么,但我们的身体语言已经泄露了内心真正的想法和意图,你的眼神、手势、语气都会传达各种信息,而敏感的孩子会捕捉到这些微妙的信息,所以,千万别让一些不经意的小动作成为你和孩子沟通的阻碍哦!